العلاقات العامة في التسويق الرقمي تهدف إلى بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية عبر الوسائل الرقمية، مما يشمل إدارة الأزمات وتحسين سمعة الشركة
يشكل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا في استراتيجيات العلاقات العامة الرقمية، حيث يتم تفعيل التفاعل مع الجمهور وتحسين الاتصال بين العلامة التجارية والعملاء
يمكن استخدام العلاقات العامة الرقمية للتفاعل مع المدونين والنشطاء في المجتمع الرقمي، مما يساهم في نشر صورة العلامة التجارية وتعزيز التواصل.
يعزز التسويق الرقمي زيادة الوعي بالعلامة التجارية ويساهم في بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية بين الجمهور المستهدف
تلعب العلاقات العامة دورًا في تحسين تصنيف العلامة التجارية عبر محركات البحث، وذلك من خلال إدارة محتوى إيجابي وتحسين استجابات العملاء
يمكن تحسين العلاقات العامة من خلال تنظيم ومشاركة في فعاليات رقمية، مثل الويبينار والمؤتمرات عبر الإنترنت، لتعزيز التواصل مع الجمهور